カルナご利用のお客様への注意事項

当サロンは安心、安全、癒しを常に心がけ、一人ひとりの顧客さまと繋がりを大切に
創業より多大なる「ご紹介」をいただき今日に至ることができました。
心より感謝申し上げます。
これからも信頼関係を大切に社員一同成長していけますよう
「紹介制」とさせていただいております。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

ゲストの皆様が気持ちよく過ごしていただけるように、いくつかの約束事があります。

◆お子様お連れのお客様へ
サロン内にはハサミや薬剤など危ないものもあります。
カルナのコンセプトでもある「安心・安全・癒し」を求めてご来店くださる方々ばかりでございます。
大声を出したり、騒いだりで他のお客様のご迷惑になり癒されるどころか疲れてしまうケースもあります。
私たち施術する側も器具などを触ったりすることでひやひやしながら十分な技術や接客を提供しかねてしまいます。
なかなか時間の取れないお母さま方々には大変難しいことかと思いますが
上記内容を考慮の上ご来店くださいますようにお願い申し上げます。

◆施術中（カット時）におきましては雑誌を読んだり、スマホなどのご利用は極力避けていただけますよう
お願い申し上げます。カットのラインやバランスを作る上でとても困難です。
良い作品作りの妨げになりますのでご了承くださいませ。ただし待ち時間中はかまいません。

◆店内は禁煙とさせていただきます。店外での喫煙は可能です。
喫煙されたい時は一言お申し付けください。Ashtrayをお貸しいたします。

◆駐車場ご利用におきまして、皆様と共用の場所です。
盗難、事故、走行不能などにおきましてはご自身でのご対応でお願い申し上げます。
カルナでは責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

◆ご来店されスタイル提案ご希望、ヘアスタイル、ヘアカラーなど定まっていない方はカウンセリングに
多少時間がかかります。したがって時間に余裕がない方はご遠慮願います。

◆カルナでは待ち時間を作らないために完全予約制となっています。やむを得ず10分以上の遅刻は
次のお客様に負担かけてしまう恐れがあります。その場合はご希望のメニューに添えないことがありますので
ご了承ください。

◆無断キャンセルの場合は「キャンセル料金」あるいは以降の施術をいたしかねる場合がございます。

◆当日の体調不良・アレルギー・過去にございました不具合は事前にお伝え下さい。

◆デザイナーの判断あるいは美容師法に基づき不適切な状況に限り施術をいたしかねることがございます。

◆デザイン保証につきましては担当デザイナーにご相談下さいませ。

初めてのお客様へ

ご予約いただいたお時間で準備をさせていただいております。
お日にちのご変更、キャンセルにつきましては、3日前までにご連絡くださいませ。
2日前よりキャンセル料金を申し受けます。

◆2日前のキャンセル
　メニュー料金30%
◆1日前のキャンセル
　メニュー料金50%
◆当日のキャンセル
　メニュー料金同額
※予めご了承くださいませ。

●初めてご来店の方でスタイル提案ご希望、ヘアスタイル、ヘアカラーなど定まっていない方は
カウンセリングに多少時間がかかります。したがって時間に余裕がない方はご遠慮願います。